Αποστολή

Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να ελέγξει προσεκτικά τα προσωπικά στοιχεία που αναγράφει στην παραγγελία για τυχόν λάθη. Λανθασμένη διεύθυνση, πρόσωπο επαφής ή αριθμός τηλεφώνου κατά τη συμπλήρωση της παραγγελίας δε δεσμεύει και δεν υποχρεώνει την Politelia.gr να την εκτελέσει.

Μπορείτε να ορίσετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης σε περίπτωση που η παραγγελία σας προορίζεται για δώρο.

Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να ελέγχει την ακεραιότητα του προϊόντος στην παραλαβή από το διανομέα και εάν διαπιστώσει τυχόν βλάβες από την μεταφορά, η εταιρεία ταχυμεταφορών φέρει ευθύνη για αυτό και όλες οι αξιώσεις αποζημίωσης απευθύνονται προς αυτήν.

Κατά την παράδοση της παραγγελίας στον πελάτη ή εξουσιοδοτημένο από αυτόν πρόσωπο, είναι υποχρεωμένος να υπογράψει συνοδευτικά έγγραφα για την παραλαβή της.

Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής, ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να πληρώσει το κόστος της παράδοσης και την επιστροφή της παραγγελίας εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται παραπάνω.

Αν ο πελάτης δεν μπορεί να εντοπιστεί από τον διανομέα επανειλημμένα, η POLITELIA.GR απαλλάσσεται από την υποχρέωση να παραδώσει την παραγγελία.

Χρόνοι Επεξεργασίας & Αποστολής

  • Όλες οι παραγγελίες μετά τις 14:00 μ.μ. τις καθημερινές επεξεργάζονται και αποστέλλονται την πρώτη εργάσιμη ημέρα.
  • Όλες οι παραγγελίες κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου επεξεργάζονται και αποστέλλονται τη Δευτέρα.
  • Όλες οι παραγγελίες εκτός ωρών εργασίας, Σαββατοκύριακα ή αργίες, επεξεργάζονται την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την παραλαβή της παραγγελίας.

Στόχος μας είναι η ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας. Συνεργαζόμαστε με τις κορυφαίες εταιρείες ταχυμεταφορών ACS Courier και Γενική Ταχυδρομική, εξασφαλίζοντας ασφάλεια και ταχύτητα σε κάθε σας παραγγελία.

Τρόποι Αποστολής

  • Ελλάδα (Ηπειρωτική) Παράδοση σε 1–3 εργάσιμες ημέρες.
  • Ελληνικά Νησιά: Παράδοση σε 2–4 εργάσιμες ημέρες.
  • Κύπρος: Παράδοση σε 2–4 εργάσιμες ημέρες.

Κόστος Μεταφορικών

  • Για όλη την Ελλάδα: Το κόστος αποστολής είναι 2 €.
  • Αντικαταβολή (μόνο για Ελλάδα): Η υπηρεσία αντικαταβολής επιβαρύνεται με επιπλέον κόστος 1,90 €.
  • Δωρεάν Μεταφορικά: Για παραγγελίες άνω των 39€, η αποστολή στην Ελλάδα είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ!
  • Για Κύπρο: Το κόστος αποστολής είναι σταθερό στα 7 € (δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή)

Τρόποι Πληρωμής

  • Αντικαταβολή (Ελλάδα) – Πληρωμή στον κούριερ κατά την παράδοση.
  • Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα (Stripe) – Ασφαλείς συναλλαγές με Visa, Mastercard κ.α.
  • PayPal – Γρήγορη και ασφαλής πληρωμή.
  • Κύπρος – Πληρωμή μόνο με Κάρτα ή PayPal (δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή).